Инструменты маркетинга для отдела продаж

О книге

Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть "в руках" менеджеров по продажам.

Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть "в руках" у менеджеров по продажам.

Эти инструменты делятся на 4 блока:

• инструменты, которые нужны до встречи с клиентами;
  
• инструменты, которые используются на встрече с клиентами;
  
• инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентами;
  
• дополнительные инструменты/задачи, которые еще может делать маркетинг и которые будут очень полезны отделу продаж.

Грань при разнесении инструментов по блокам тонка, поэтому деление условное.

Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или отдать на выставке), и на встрече с клиентами (его можно показывать, его можно оставить клиенту).

Каждый инструмент в этой книге описан по структуре, похожей на структуру книги "Маркетинг без бюджета", "Фидбэк" или "Согласовано!":

• помогает (как инструмент помогает отделу продаж);
  
• сложность (как сложно реализовать инструмент на практике);
  
• стоимость (сколько это будет стоить денег);
  
• трудоемкость (сколько времени займет сделать тот или иной инструмент);
  
• как использовать (общее описание применения инструмента);
  
• как сделать лучше (мысли, "фишки" и "изюминки", позволяющие сделать применение инструмента более эффективным);
  
• выводы (что вам нужно делать после прочтения главы).

Эта книга будет невероятно полезна для маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу): перед ними чек-лист того, что необходимо как можно скорее сделать для главного внутреннего клиента - для команды продаж.

Для менеджеров по продажам и директоров по продажам эта книга будет шпаргалкой: что попросить у отдела маркетинга, чтобы работа с клиентами проходила эффективнее и результативнее (а если маркетинга нет, то что нужно сделать самостоятельно).

Из предисловия

Вступление для маркетера

Не важно, кто вы - менеджер по маркетингу, руководитель службы маркетинга или директор по маркетингу - вам нужно как можно быстрее прочитать эту книгу и найти те инструменты, которые вы еще не делали/делаете для вашей команды продаж.

Обсудите их с коммерсантами.

Определите приоритеты.

Начинайте внедрять инструменты - один за другим.

Продажи вырастут, коммерсанты будут вам очень признательны - мы уверены в этом.

Вступление для коммерсанта

Не важно, кто вы - менеджер по продажам, руководитель службы маркетинга или коммерческий директор - вам лучше как можно быстрее прочитать книгу по диагонали.

Во время чтения составьте список инструментов, которые вам нужны для более эффективной работы.

Если у вас есть маркетер - обсудите список с ним, попросите реализовать инструменты один за другим.

Если у вас нет маркетера - наймите его или сделайте это самостоятельно.

Для кого эта книга

Это книга для маркетеров, менеджеров по продажам и их руководителей.