Согласно Закона о защите прав потребителей, а конкретно Перечня товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату (постановление СМ РБ от 14.06.2002 г. № 778) игрушки, после вскрытия герметичной упаковки возврату и обмену не подлежат.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 29 октября 2015 г. № 313-З

Полная версия